Прорвало трубу: действия до приезда сантехника

При сильной протечке сначала ограничьте подачу воды и вызовите помощь. Не тратьте время на герметик или поиск запчасти, пока вода продолжает поступать. Если повреждён стояк или ваши краны не перекрывают воду, сразу свяжитесь с аварийной службой либо обслуживающей организацией дома.

Сначала остановите подачу воды

Закройте доступный исправный кран подачи на повреждённый прибор или вводные краны квартиры. У шарового крана положение ручки поперёк трубы обычно означает закрытие; у вентильного другая конструкция. Не применяйте силу к закисшей арматуре и не откручивайте соединения под давлением. Общедомовой стояк должна отключать обслуживающая организация.

Если рядом электричество

Не касайтесь мокрых розеток, приборов и проводов. Отключить питание в щитке можно только при сухом и безопасном доступе к нему; не идите к щитку через воду. При риске поражения током отойдите от опасной зоны и вызывайте аварийную помощь. Переставлять подключённые мокрые приборы нельзя.

Что делать после остановки воды

Если это безопасно, соберите воду и освободите доступ к месту ремонта. Сделайте фото общей схемы и повреждённого узла, предупредите соседей снизу о возможном попадании воды. Не нагружайте повреждённую трубу и не пытайтесь удержать течь рукой или случайной заплатой. Для горячего отопления порядок отключения согласуют с обслуживающей организацией.

Как найти источник небольшой протечки

Вода может стекать по трубе от соседнего соединения. После перекрытия и безопасного осушения посмотрите, где появляется первая капля: у подводки, гайки, корпуса прибора или сифона. Не разбирайте узел под давлением. После ремонта нужна проверка при открытой воде; сухая поверхность сразу после вытирания ещё не подтверждает устранение причины.